Trendem, który łączy wszystkie platformy jest sprzedaż.

W latach 2019 - 2022 roczne tempo wzrostu rynku reklamy w mediach społecznościowych wyniesie 13,8 procent - wynika z danych Zenith. I nie ma się co dziwić, bo Facebook, najpopularniejszy ze wszystkich serwisów społecznościowych, ma na całym świecie ponad 2,4 mld użytkowników.

Możemy mu nie ufać, ale i tak z niego korzystamy.

W 2019 roku dynamika wzrostu Instagrama spadnie, ale nie wpłynie to na biznesową kondycję serwisu.

W mediach społecznościowych tanio już było.

Bo o tym, że można, świadczą przykłady.

To potężne narzędzie analityczne.

Użytkownik rzadko decyduje się na zakup od razu i czasem warto mu o sobie przypomnieć.

Media społecznościowe są od 4 do 8 razy efektywniejsze niż call center. Oto kilka ciekawych liczb odnoszących się do tego faktu.

Aby skutecznie obsługiwać klienta za pośrednictwem social mediów należy trzymać się kilku podstawowych zasad.

Jesteśmy podłączeni do sieci, to fakt. Kto z nas nie ma konta na Facebook i nie śledzi na bieżąco znajomych i ulubionych marek? Kto nigdy nie ćwierkał na tweete’rze? Komu z Was nie zdarzyło się w pierwszym odruchu o poranku sięgnąć po telefon by sprawdzić „co w trawie piszczy”? Kto z nas nie sprawdzał i nie porównywał ofert w sieci lub nie kupował niczego online? Nie da się zaprzeczyć, że dzięki technologii mobilnej zmienił się przepływ informacji, reklamy, sposób kupowania, zmieniliśmy się także i my.

W przypadku B2B kluczowe wskaźniki social media są nieco inne niż w B2C.

LinkedIn jest świetnym narzędziem do nawiązywania kontaktów biznesowych, prezentowania firmy i jej pracowników oraz szukania i umieszczania ofert pracy.

Nawet jeśli, to jest to ruch mocno spóźniony.

Krok po kroku wyjaśnia Aleksandra Wróblewska, PPC Specialist z Agencji Reklamowej Brandbay.pl.

Nie ma tu wygranych...

Zyskują... maszyny do wypieku chleba.

Krok po kroku tłumaczy Alicja Kisiel, Senior Social Media Specialist z agencji Up&More.

Paulina Kunicka i Natalia Kowalska z agencji Lightscape przedstawiają możliwości, które daje LinkedIn.

Krok po kroku wyjaśnia Monika Matysiak, Social Media Manager z agencji INSIGNIA